◇ トラブルの急増
労使トラブルは近年急増し、2023年度の「総合労働相談センター」に寄せられた個別労働紛争件数は約121万件です。
◇ 意識の向上
インターネットの普及等に伴い、労働者の権利意識は急速に高まっています。法律や規則に関しては内緒にしておく情報はないと思ったほうが良いでしょう。
◇ 外部ユニオン
一人でも入れる労働組合、○○ユニオンという記事が新聞や雑誌で見ない日がないくらいになっています。
◇ 法整備
短時間で判決が出る労働審判制度、本年から施行の労働契約法やパートタイム労働法等、労働者保護の法律は急速に整備されています。
労働問題はいったん起きると、時間的にも金銭的にもまたモチベーション的にも、経営に大きな打撃となります。いまや経営リスクの最も大きな分野とも言えます。労使問題が起きないような経営が一番大事ですが、起きたときにいかに迅速に対処するかは、『経営を存続するための闘い』とも言えます。
労働問題(使用者側)に詳しい、複数の弁護士と提携しています
行政機関の労働関連の調査では、主に労働基準監督署と社会保険事務所の調査があります。その他には公共職業安定所や助成金がらみで厚生労働省の外郭団体の調査もまれにあります。労働基準監督署の調査にもとづいて法令違反等の改善すべき点の指摘が是正勧告です。ここでは社会保険事務所と労働基準監督署の調査(是正勧告)について説明します。
いずれにしてもこれらの機関からの調査が入った場合、非常に(というか異常に)専門的な話になってしまうので、通常の経営者では太刀打ちできません。(能力のことを言っているのではありません)
対応の仕方によっては大きな経営上の損失になります。
当事務所では経営者の立場に立って支援いたします。困ったときは、ご連絡ください!
1、調査と是正勧告
労働基準監督署の調査(臨検)には、文字どおり定期的に行われる「定期監督」と、労働者からの法令違反等の申告により行われる「申告監督」、労働災害があったときの「災害調査」があります。これらの調査によって法令違反が見つかれば是正勧告が出されることになります。「申告監督」は一般的に厳しいものになります。
2、是正勧告について
是正勧告そのものは特に法律上の拘束はありません。しかし、労働基準監督署が是正勧告を出すということは、当然、労働基準法や労働安全衛生法を違反しているケースがほとんどなので、受けいれざるを得ません。また、これをほっといたがために事が大きくなった例もたくさんあります。労働基準監督署は司法警察の権限(つまり捜査権や検察庁への送検)がありますので、それなりの対応が必須です。是正勧告が出されたら、どうするかは別にしてとにかく迅速に対応することです。
3、主な勧告内容
是正勧告でよく出されるものは、
①労働契約、②賃金、③労働時間、④就業規則、⑤帳簿関係、⑥健康診断、⑦安全衛生管理体制、
等です。
特に③労働時間については、残業手当の未払い(サービス残業等)が現在大きな問題になっています。これに関しては調査が入ってからではすでに遅い部類にはいりまますので、特に注意してマネジメントをしておくべきです。
社会保険事務所の調査は、社会保険事務所自体が行う調査と、会計検査院が社会保険事務所に対して行う調査を受けて行う調査に分けられます。
1、社会保険事務所自体が行う調査
これは社会保険に新規適用した事業所に対して6ヶ月後くらいに行う調査と、3~5年に一度任意に行う調査に分けられます。最近は社会保険事務所が諸事情で忙しく、あまり行われていませんが、調査内容は厳しくなりつつあります。
2、会計検査院が社会保険事務所に対して行う調査を受けて行うもの
これは会計検査院が社会保険事務所が適正に運営されているかを調査するもので、それに関連して適用事業所に入る調査です。最近は年金を受け取っている人が被保険者として扱われていない、等の高齢者がらみが多くなっているようです。調査内容としては最高レベルの厳しさになります。
3、調査のポイント
社会保険事務所の調査は、 パートタイマー等で加入要件を満たしているのに加入していない、資格取得の時期を不当に遅らせている、賞与支払届を出していない、等が主なものです。要するに金額の支払が発生するわけですが、悪質なものは2年間に遡って徴収させられます。
とにかく社会保険事務所に関しては金額が大きくなりますので、法律の理解と普段からのマネジメントが重要です。
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当法人よりご連絡
・基本は「貴社への訪問または当法人での面談」
・状況やご希望によりZOOM等利用
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・行政指導、御社の現状分析の診断
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当法人のかかわり方の決定
1,御社・行政機関等調査場所への立ち合い
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2,是正勧告等行政指導への対応
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3,勤怠管理、給与計算、就業規則等関連項目のアドバイス
1,起きたこと
歯科医院Mを退社した元事務社員Sが、在職中のタイムカードのコピーをもって労働基準監督署へ、残業代未払を訴えた。監督官がMに未払残業手当があることを通知、速やか未払残業手当を支払うよう指導した。
2,何が問題だったか
SはMの施設管理を任され鍵も自分で持っていた。朝早く来てタイムカードを打ってから院内で朝食を食べたり、夜遅くまで院内のソファーでくつろぎながらテレビを見て、それからタイムカードを打って帰る、等を繰り返していた。院長はノーチェック、残業があるとは思えなかったので残業手当はつけていなかった。
3,解説
これは院長が労務管理に関してノータッチだったことが原因。残業手当を不当にもらうための行為であったことは明らかだが、タイムカードをそのまま放置したことが問題。タイカードを電子式の勤怠管理に切り替え、給与計算を外部に委託することにより、問題行動を早くキャッチすることにした。
1,起きたこと
労働基準監督署の定期調査で、恒常的な長時間労働があることを指摘された。業務効率のための改善計画や人材採用、適正な人員配置を行うことを是正報告に記載。
2,何が問題だったか
おそらくすべての運送業が抱える問題。解決できない人で不足問題を前に、経営者が思考停止になってしまったことも事実。
3,解説
運送業の人手不足や長時間労働は従来の延長では解決できないのでは。業務改善や荷主への交渉、採用活動の見直し等、あらゆる可能性を模索する必要がある。